導入

このウェブサイト(以下「サイト」)は、スコットランドで会社番号 SC19038 として設立された、Glenmorangie 製品のブランド所有者である MacDonald & Muir Limited(以下「 MacDonald & Muir 」)によって運営されています。当社の登記事務所は The Cube, 45 Leith Street, Edinburgh, EH1 3AT にあり、登録 VAT 番号は GB269119536 です。

本利用規約はいくつかのセクションに分かれています。

• セクション A には、ショップ (以下「ショップ」) を通じて製品を注文するかどうかにかかわらず、サイトへのアクセスおよびサイトの使用に適用される条件 (以下「利用規約」) が記載されています。

• セクション B には、ショップを通じて行う製品の注文に適用される追加の条件 (「製品条件」) が記載されています。

• セクション C には、サイトのあらゆる使用に適用される一般規定が記載されています。

このサイトを使用する前に、これらの利用規約をよくお読みください。このサイトを使用することで、お客様はこれらの利用規約に同意し、これに拘束され、従うことに同意したことになります。会社またはその他の法人を代表してこのサイトにアクセスする場合、このサイトを使用することで、会社またはその他の法人がこれらの利用規約に拘束され、従うことに同意したことになります。

当社は、本利用規約を随時変更することがあります。本利用規約に重大な変更があった場合は、サイトのホームページに通知を掲載してお客様に通知するよう努めますが、そのことを保証するものではありません。変更は当社が行った日からお客様に拘束力を持つため、サイトを使用するたびに利用規約を確認してください。

今後の参照用に本利用規約のコピーを印刷しておくことをお勧めします。

当サイトの使用時に当社がお客様から収集する情報とその情報の使用方法、およびクッキーの使用方法について説明した当社のプライバシーとクッキーに関する通知もお客様に適用されます。

セクションA: 利用規約

このサイトについて

このサイトは、ユーザーにGlenmorangie製品に関する詳細情報を提供します。

アカウント登録をしなくても、サイトを閲覧したり、商品を購入したり、チケットを予約したりできます。ただし、当サイトにアカウントを登録することもできます (これは必須ではありません。詳細については以下を参照してください)。

年齢制限

当サイトの利用、アカウントの登録、および/または当サイト経由での注文や予約を行うには、18 歳以上である必要があります。未成年の場合は、当サイトの利用、アカウントの登録、当サイト経由での注文や予約は行わないでください。お客様が 18 歳以上ではないと当社が判断または確認した場合、当社は、お客様が年齢を証明する適切な書類を提出するまで、お客様の当サイトへのアクセスおよび使用を停止またはキャンセルすることがあります。

このサイトを通じて注文または予約を行うたびに、年齢の確認が求められます。

アカウント登録とセキュリティ

当サイトでアカウントを登録する場合は、登録時または他の時点で提供する情報が正確で、最新かつ完全であることを確認する必要があります。登録時に提供した情報に変更があった場合は、当社がお客様と効果的にコミュニケーションを取れるよう、個人情報を更新して直ちに当社に通知する必要があります。

登録は譲渡できませんのでご了承ください。

当サイトの利用登録をする際、パスワードの作成が求められます。このパスワードは安全かつ秘密に保管し、誰にも開示したり共有したりしないでください。他人があなたのパスワードを知っている、またはあなたのアカウントを使用していることがわかった場合、または疑われる場合は、直ちに glenmorangie@intervino.co.uk までご連絡ください。

セキュリティ違反またはサイトの不正使用があった、またはある可能性があると当社が信じる理由がある場合、当社は、事前の通知なしに、またお客様に対する責任を負うことなく、お客様にパスワードの変更を要求したり、お客様のアカウントおよびサイトへのアクセスと使用を停止またはキャンセルしたりすることがあります。

glenmorangie@intervino.co.uk までご連絡いただければ、いつでも登録をキャンセルできます。

サイトの利用のキャンセルまたは停止

当社は、お客様が本利用規約に違反したと判断した場合、いつでも予告なしにお客様の登録(該当する場合)および/または本サイトにアクセスして使用する権利を停止または取り消すことができます。お客様の登録(該当する場合)および/または本サイトを使用する権利の停止または取り消しは、いずれの当事者の法定権利または責任にも影響を及ぼしません。

サイトへのアクセス、変更、更新

このサイトおよびこのサイトに含まれる、またはこのサイトにリンクされているすべての資料、テキスト、コード、コンテンツ、ソフトウェア、ビデオ、音楽、音声、グラフィック、写真、イラスト、アートワーク、名前、ロゴ、マーク、フォーマット、ファイル、デバイス、およびリンク (以下、総称して「コンテンツ」) は、当社が所有するか、または当社が知的財産権所有者から使用を許可されている著作権、商標、およびその他の知的財産権によって保護されています。このサイトにアクセスする人は誰でも、このサイトの一部を閲覧する権利を有します。ただし、当社の明示的な書面による事前の許可なく、他のウェブサイトまたは出版物上またはそれらとの関連、または商業的利益を含むその他の目的でコンテンツを使用または複製 (全体または一部) することはできません。さらに、このサイトへのリンクは、作成前、または作成手順を踏む前に、当社に通知して承認を得る必要があります。

知的財産に関する通知

このサイトおよびこのサイトに含まれる、またはこのサイトにリンクされているすべての資料、テキスト、コード、コンテンツ、ソフトウェア、ビデオ、音楽、音声、グラフィック、写真、イラスト、アートワーク、名前、ロゴ、マーク、フォーマット、ファイル、デバイス、リンク (以下、総称して「コンテンツ」) は、当社が所有または当社にライセンスを付与された著作権、商標、およびその他の知的財産権によって保護されています。このサイトにアクセスするすべての人が、このサイトのいかなる部分も閲覧することができます。ただし、当社の明示的な書面による許可なく、他のウェブサイトや出版物上またはそれらとの関連、または商業的利益を含むその他の目的でコンテンツを使用または複製 (全体または一部) することはできません。さらに、このサイトへのリンクは、作成前または作成手順を踏む前に、当社に通知して承認を得る必要があります。

第三者のコンテンツとリンク

当社は第三者が提供するコンテンツについて一切の責任を負わず、お客様に当該コンテンツへのアクセスを提供するだけです。

• 当社は、第三者から提供された情報の内容を確認したり、情報を編集したりする義務を負いません。

• 当社はかかるコンテンツを管理しておらず、第三者の詳細の真実性、正確性、信頼性を支持、支持、表明、保証するものではなく、お客様はかかる情報に依拠するか否かはお客様自身の責任となることを承認するものとします。

本サイトがリンクされているウェブサイトまたはページ(当社が運営する他のウェブサイトを除く)は情報提供のみを目的としており、当社によって確認されていません。当社は、かかるウェブサイトまたはページの内容について一切の責任を負わず、また、それらへのリンクの結果として生じるいかなる損失または損害についても一切の責任を負いません。

責任ある行動

あなたは以下を保証します:

• 居住国/地域の規制に従って、アルコールを消費および/または購入することが法的に義務付けられている最低年齢に達していること。

• 当サイトは、お客様の個人的な使用のみを目的として、お客様の個人名義でのみご利用いただくものであり、当社の事前の書面による同意なしに商業目的またはその他の目的でご利用いただくことはできません。

• 関連する場合、真実かつ最新で正確な個人データを提供する。

いかなる場合も、Macdonald & Muir、その子会社、関連会社、およびそれぞれの株主、役員、取締役、従業員を代表したり、代理として行動したりすることはできません。本サイトを使用する際は、責任を持って行動し、適用される法律を遵守し、礼儀正しく敬意を持って(他のユーザーに対して)、Macdonald & Muir Ltd、その子会社および関連会社、および第三者に対して行動する必要があります。特に以下の行為は控えてください。

• ウイルス、コード、テキストファイル、ソフトウェア、またはソフトウェア、ハードウェア、通信素材の機能を妨害、中断、破壊、損傷、または制限する可能性のある類似の項目を含むファイルをアップロード、表示、電子メールで送信、またはその他の方法で送信すること。

• 本サイト、本サイトに接続されたサーバーまたはネットワークを妨害または中断すること、または関連する要件、手順、規則に違反すること。

• サイトをウイルスにさらしたり、サイトまたはそのサーバーの閲覧に過負荷をかけたり、「スパム」を送信したり、サイトのメッセージング システムに過負荷をかけたりして、サイトの機能を侵害する (あらゆる試みを含む)。

• 特権情報や非公開情報にアクセスしたり、明示的にアクセスを許可されていないサーバーやアカウントにアクセスしたりすること。

• 事前の書面による同意なく、サイトの脆弱性を評価またはテストしたり、サイトのセキュリティまたは認証手段を侵害したりすること。

• マクドナルド・アンド・ミュア社、その子会社、関連会社、プロバイダー(技術プロバイダーおよび請負業者を含む)、顧客、第三者の権利を侵害する可能性のある違法行為またはその他の行為を行うこと、また第三者にそのような行為を勧めないこと。

• 違法、有害、敵対的、中傷的、不快、人種差別的、下品、わいせつ、脅迫的、品位に反する、第三者の権利を侵害する、衝撃的または中傷的なコンテンツなどをアップロード、表示、投稿、電子メールまたはその他の手段で送信すること。

• 迷惑メール、スパム、その他の勧誘メールをアップロード、表示、投稿、電子メールまたはその他の手段で送信すること。

• 居住国/地域の法定飲酒年齢および/または購入年齢に達していない人、またはアルコール飲料の広告を制限または禁止している国/地域に居住している人に、電子メールまたはその他の方法(共有を含む)でサイトのコンテンツを送信または転送すること。居住国/地域にそのような法律がない場合、送信先は 21 歳以上である必要があります。

お客様は、インターネット(モバイル通信を含む)上での行動および技術データの送信に関連するすべての適用可能な規制および法律を遵守する必要があります。

該当する場合、当社は、損害賠償請求に影響を与えることなく、本条件に基づくお客様の義務に違反した場合、通知なしにお客様のサイトへのアクセスを終了または撤回する絶対的な裁量権を留保します。

該当する場合、当社は、サイトの使用を監視し、当社の独自の裁量により、不快、違法、または何らかの形で不快である、あるいはこれらの条件に違反する可能性があるコンテンツを削除する権利を留保しますが、義務を負うものではありません。

お客様は、当社が本サイトに投稿されたコンテンツを、無償かついかなる制限もなく、自由かつ平和的に使用できることに同意するものとします。

ユーザー生成コンテンツ(該当する場合)

ユーザーは、本サイトに投稿またはアップロードするコンテンツ、およびかかるコンテンツの開示または放送の結果について単独で責任を負います。当社は、ユーザーによって生成されたコンテンツ、意見、提案、または通知を遵守または承認せず、かかるコンテンツに関する一切の責任および賠償責任を負わないものとします。したがって、お客様は、明示的かつ取消不能な形で、Macdonald & Muir (およびその子会社、関連会社、その株主、役員、取締役、従業員、その請負業者) を、以下に関連して Macdonald & Muir (およびその子会社、関連会社、その株主、役員、取締役、従業員、その請負業者) に対して提起された、または提起される恐れのある請求、訴訟、または手続きの結果として Macdonald & Muir (およびその子会社、関連会社、その株主、役員、取締役、従業員、その請負業者) が被る可能性があるあらゆる要求、請求、手続き、責任、損失、利息、罰金、損害、費用、経費、および請求 (契約、不法行為、またはその他の理由による) (かかる請求の防御または解決の結果として発生したすべての合理的な法的費用およびその他の合理的な専門的費用および経費を含むがこれらに限定されない) から免責し、補償することを約束し、承諾するものとします。

• お客様が投稿したコンテンツまたはお客様の端末を使用して投稿したコンテンツの一部、

• 本規約に基づいてお客様が行った保証、表明、または合意の違反または違反の疑い。

• 知的財産権やパブリシティ権を含むがこれらに限定されない、第三者の権利の侵害。

該当する場合、当社はサイトの使用を監視し、当社の単独の裁量により、不快、違法、または何らかの形で不快、もしくはこれらの条件に違反する可能性があるコンテンツを削除する権利を留保しますが、義務を負うものではありません。お客様は、当社(および当社が許可した第三者)が、サイトに投稿されたコンテンツを、永久に無償で、いかなる制限もなく、自由かつ平和的に使用できることを承諾します。

ウイルス

当社は、本サイトまたはそのサーバーが安全であり、バグ、エラー、ワーム、ウイルスが存在しないことを保証しません。また、お客様が本サイトを使用したこと、または本サイトもしくは本サイトにリンクされているウェブサイト上のコンテンツをダウンロードしたことが原因で、お客様のコンピューター機器、コンピューター プログラム、データ、またはその他の専有資料に感染する可能性のある、技術的に有害な素材の結果としてお客様が被る損失または損害について、当社は責任を負いません。したがって、お客様は独自のウイルス対策ソフトウェアを使用する必要があります。

お客様は、悪意のある、または技術的に有害なウイルス、トロイの木馬、ワーム、その他の問題を故意に当サイトに持ち込まないことに同意します。お客様は、当サイト、当サイトが保存されているサーバー、または当サイトに接続されているサーバー、コンピューター、データベースへの不正アクセスを試みないでください。お客様は、サービス拒否攻撃または分散型サービス拒否攻撃によって当サイトを攻撃しないでください。この規定に違反すると、1990 年コンピューター不正使用法の下で刑事犯罪を犯す可能性があります。当社は、そのような違反を関係する法執行機関に報告し、お客様の身元を開示することで当局に協力します。そのような違反があった場合、お客様の当サイトの使用権は直ちに停止されます。

現地の法律と規制

当サイトは英国でホストされており、英国の法律に準拠しています。

当社は、当サイト上または当サイトを通じて利用可能なコンテンツが他の法域で適切または利用可能であることを表明するものではありません。当社は、当サイトまたは当サイトに記載されているサービスや製品の利用を、いつでも特定の個人または地域に制限することができます。当サイトは、当サイトの公開または利用が何らかの理由で禁止されている法域の個人を対象としたものではなく、そのような禁止が適用される個人は当サイトにアクセスしてはなりません。当サイトにアクセスする人は、自らの判断と責任でアクセスし、適用される現地の法律または規制を遵守する責任を負います。

当店は英国在住の方を対象としており、英国本土およびマン島内の住所にのみ配送いたします。英国またはマン島外にお住まいの場合、当サイトにアクセスし、当店を通じて英国またはマン島の住所に配送する注文を行うことができますが、これは完全にお客様の責任で行い、適用される現地の法律または規制を遵守する責任はお客様にあります。現地の法律または規制により違法と定められている場合は、当サイトにアクセスしたり、当サイトを通じて注文を行うことはできません。

セクション B: 製品条件

導入

このセクション B の条件 (「製品条件」) は、ショップを通じてお客様が行う製品の注文に適用されます。注文を行うたびに、これらの製品条件に同意することを確認するよう求められます。

本製品規約に含まれる規定の一部は、ショップ内の他の場所で公開されている追加の利用規約または通知によって置き換えられたり、補足されたりする場合があります。これらは、お客様に適用される場合に通知されます。本製品規約とショップ上の追加または補足の規約 (「追加製品規約」) との間に矛盾がある場合は、追加製品規約が優先されます。

ご注文

ショップから注文するには、ショップの指示に従ってください。注文を完了する前に、注文の詳細を確認し、エラーを修正する機会が与えられます。

お客様のご注文は、注文書に記載された製品を購入するという MacDonald & Muir への申し込みであり、すべてのご注文は MacDonald & Muir による承諾を条件とします。MacDonald & Muir は、いかなる注文も承諾する義務を負いません。

ご注文をいただいた場合、当社はご注文の受領とご注文の詳細を確認する電子メールをお送りします。この電子メールは、当社がご注文を受領したことの確認であり、ご注文の受諾を確認するものではありません。MacDonald & Muir はお客様のご注文を承諾するのみであり、お客様が注文した製品および関連サービスの販売契約 (「製品契約」) は、当社がお客様にご注文いただいた製品を発送したことを確認する電子メール (「製品発送確認」) をお客様に送信した時点で、お客様と MacDonald & Muir の間で締結されます。

「今すぐ支払う」ボタンを押すと、ご要望に応じて注文を処理する許可を当社に与えたことになります。

製品注文の修正

商品の注文は一度確定すると変更できません。

商品を注文してから 2 時間以内 (または商品が発送される前) に +44 (0)1507 610214 または glenmorangie@intervino.co.uk までご連絡いただければ、注文をキャンセルして返金し、交換品を注文していただけるようにいたします。

ご注文いただいた商品が不要になった場合は、下記のとおりご注文をキャンセルしていただく必要があります。

製品の説明

当サイトに掲載されている商品の画像は、説明のみを目的としています。色を正確に表示するために最大限の努力を払っておりますが、お客様のコンピューターに表示される色が商品の色を正確に反映していることは保証できません。お客様の商品は、これらの画像と若干異なる場合があります。商品のパッケージは、当サイトに掲載されている画像と異なる場合があります。

製品価格

当店に表示されているすべての価格は英ポンド(£)で表示されており、VATが含まれています。

当店には多数の製品があり、最善の努力を払っているにもかかわらず、当店に掲載されている製品の一部に誤った価格が表示されている可能性があります。通常、発送手続きの一環として価格を確認します。製品の正しい価格がショップに記載されている価格よりも低いことが判明した場合、低い方の金額を請求し、差額を返金します。製品の正しい価格がショップに記載されている価格よりも高い場合、通常は記載されている価格に従います。ただし、価格の誤りが明らかであり、お客様が価格の誤りであると合理的に認識できたと思われる場合、当社の裁量により、お客様に連絡して正しい価格で製品を購入するかどうかを尋ねる場合があります。そうでない場合、当社は注文をキャンセルする権利を留保します。

弊社の価格には配送料は含まれません。配送料が適用される場合は、チェックアウトのプロセス中、および注文を送信する前に通知されます。

製品の支払いは、オンライン専用の支払いシステム、またはクレジットカードまたはデビットカードを使用して行う必要があります。ShopPay、Apple Pay、Google Pay で支払うには、ShopPay、Apple Pay、Google Pay のアカウントが必要です。クレジットカードまたはデビットカードで支払う場合は、Amex、Mastercard、Visa、Maestro がご利用いただけます。支払いは英ポンド (£) で引き落とされます。

商品の配送

ご注文が完了すると、商品発送確認メールに追跡番号が記載されたメールが届きます。

当社は、商品発送確認書に記載されている配送期間内にご注文を履行するよう努めますが、配送日時はすべて推定値であり、保証されるものではありません。

すべての商品の配送には、18 歳以上の成人の署名が必要です。配送時には、有効な身分証明書 (パスポートや運転免許証など) を配送業者に提示する必要があります。配送先住所に 18 歳以上の人がいて、配送に署名した場合は、署名する権限があるものとみなします。

製品配送オプション

標準配送(3~5営業日)または速達配送(1~2営業日)をお選びいただけます。99ポンド以上のご注文はすべて標準配送が無料です。チェックアウトのプロセス中およびご注文を送信する前に、選択した配送方法に適用される料金が通知されます。

月曜日から木曜日の午後 2 時までに注文されたすべての商品は、翌日に発送されます。金曜日の午後 2 時までに注文された商品は、土曜日に到着する保証はありませんが、月曜日に到着することが保証されます。金曜日の午後 2 時以降に注文された商品は、火曜日に到着します。

弊社は、弊社の管理外の遅延については責任を負いません。弊社の管理外の出来事により商品の供給が遅れる場合は、できるだけ早くお客様に連絡してお知らせし、遅延の影響を最小限に抑える措置を講じます。

メール受信と商品配送スロット

ご連絡先(メールアドレス)をお知らせいただければ、配送前に配送業者よりご連絡させていただきます。

製品配送の制限および除外

弊社は、英国本土およびマン島内の住所にのみ製品を配送します。ジャージー島、ガーンジー島、北アイルランドには配送できません。

土曜日、日曜日、銀行休業日には配送を行っておりません。また、年間を通じて配送スケジュールが短縮される場合もあります。

商品の配送に遅れましたか?

商品の受け取りに不在の場合は、再配達を試みるか、オプションを記載したカードを残していただきます。残念ながら、ご注文の商品を安全な場所に置いておくことはできません。

18 日以内にご連絡がない場合は、製品を当社倉庫に返送し、30 日以内に返金いたします。当社は、お客様から提供された住所情報が不正確であったために完了しなかった注文、またはお客様が配達品を受け取ることができない場合に、再配達料金を請求する権利を留保します。

製品のリスクと所有権

商品の所有権は、商品に関して支払われるべきすべての金額の全額を当社が受領した時点でお客様に移転します。お客様(または運送業者以外のお客様が当社に指定した第三者)が商品を物理的に受け取った時点から、商品はお客様の責任となります。

製品の使用

当社から購入された製品は、お客様の個人的、家庭的、私的使用のみを目的としている(第三者への贈り物としての使用を含む)ことをお客様は承認します。製品は再販したり、商業目的または業務目的に使用したりすることはできません。

企業パートナーの場合、または企業パートナーの機会についてお知りになりたい場合は、admin@glenmorangie.co.uk までお問い合わせください。

製品契約をキャンセルする権利

お客様には、理由を問わず 14 日以内に製品契約をキャンセルする権利があります。この権利については、このセクションで詳しく説明します。このキャンセルの権利は、お客様が注文したパーソナライズされた製品や開封済みの商品には適用されません。

お客様が注文した商品に関するキャンセル期間は、お客様またはお客様が指定した運送業者以外の第三者が商品を物理的に取得した日から 14 日後に終了します。

ご注文商品の一部を返品されたい場合は、+44 (0)1507 610214 までご連絡いただくか、glenmorangie@intervino.co.uk までメールでご連絡ください。

返品チームには次のものが必要です。

• 名前

• 注文番号

• 郵便番号

• 返品したい商品

• 返品の理由

キャンセルの影響(消費者の注文のみ)

キャンセルの通知後 14 日以内に、元の梱包で商品をお客様のご負担で返品していただきます (不良品または破損品がない限り)。

商品を当社に送る際には、郵便料金の領収書の証明を取得する必要があります。郵便料金の証明は無料ですが、これがないと、万が一商品が輸送中に紛失した場合に返金や交換を処理できない場合があります。

事前に弊社に通知せずに製品を返送しないでください。

商品を受け取ったら、チームのメンバーが電子メールで確認し、返金手続きを行います。

返品された製品は当社の品質管理検査プロセスを経て、お客様に提供された製品の価値の損失または減少がお客様による製品の不必要な取り扱いの結果である場合、当社はその損失または減少について払い戻し額から差し引く場合があります。

当社は、お客様への返金(控除額を差し引いた金額)を遅滞なく、いかなる場合でも7日以内に行います。

明示的に同意しない限り、払い戻しは最初の取引で使用したのと同じ支払い方法で行います。クレジットカード/デビットカードで支払った場合は、同じカードに払い戻されます。別のカードに払い戻すことはできません。払い戻しによって手数料が発生することはありません。

不良品

お客様のキャンセル権の期限が切れた後(本製品規約の「お客様のキャンセル権」の項に記載)、当社は、提供された製品が満足のいく品質ではない、目的に合わない、または当社が受諾した注文に準拠していない場合にのみ、返金または交換を行います。満足のいく品質ではない、目的に合わない、またはご注文に準拠していない製品(パーソナライズされた製品または密封された製品を含む)を受け取った場合は、できるだけ早く当社のカスタマー サービス チームにご連絡ください。+44 (0)1507 610214 にお電話いただくか、glenmorangie@intervino.co.uk までメールでご連絡ください。

弊社は、合意した期日に、配送先の住所から該当製品を無料で回収する手配をする場合があります。製品は未開封(該当する場合)で、それ以外はお客様が受け取ったときと同じ状態で、配送時の元の梱包で安全に梱包されている必要があります。弊社のカスタマー サービスからお客様に提供された指示に従って返品された不良品の返送費用は、弊社が負担します。

返品された製品を検査した結果、品質が不十分であったり、目的に適していなかったり、ご注文内容と一致しなかったりする場合は、製品の全額と配送料を返金いたします。返金は 14 日以内に処理いたします。

お客様が不良品を別の製品と交換することを希望される場合、当社は合理的に実行可能な限り速やかに交換手続きを行い、交換品には本製品規約が適用されます。交換品の価値が交換品より低い場合、当社は、お客様が不良品を別の製品と交換する旨を通知し、返品された製品を受領した日から 14 日以内に、お客様に返金する手続きを行います。

欠陥のある製品または説明に誤りがある製品に関するお客様の法的権利は、返品および返金の権利、または本製品規約のその他の規定によって影響を受けません。

セクション C: 一般条件

当社の責任

MacDonald & Muir は、契約、不法行為(過失を含む)、法定義務違反、その他、たとえ予見可能であったとしても、以下に起因する、または以下に関連して生じた損失または損害について、ユーザーに対して一切の責任を負いません。

• 当サイトの使用、または使用不能。

• MacDonald & Muir の場合、コンテンツが製品契約の条件を構成する場合を除き、当社サイトに表示されるコンテンツの使用または信頼。

MacDonald & Muir は、お客様の製品契約に準拠した製品を供給する法的義務を負っています。MacDonald & Muir は、ショップを通じて購入されたすべての製品が満足のいく品質であり、その種類の製品が通常供給されるすべての目的に合理的に適合することを保証します。その他のすべての保証 (明示的か黙示的かを問わず) は、法律で認められる最大限の範囲で除外されます。

当社は、本利用規約の違反または過失によりお客様が被った損失または損害について責任を負いますが、予測できない損失または損害については責任を負いません。損失または損害が当社の本利用規約違反の明らかな結果である場合、またはご注文をお受けした時点でお客様と MacDonald & Muir が損失または損害を予見できた場合、損失または損害は予見可能となります。

MacDonald & Muir は、いかなる間接的、結果的、または特別な損失(事業の損失、事業機会の損失、事業中断、営業権の喪失、評判の喪失を含むがこれらに限定されない)または利益の損失に対しても、一切の責任を負いません(契約、不法行為、過失、法定義務違反、またはその他の責任を問わず)。

製品契約に関連して当社が本利用規約に違反したことによりお客様が被った損失または損害に対する MacDonald & Muir の最大責任は、お客様が購入した製品の購入価格に限定されます。

本利用規約のいかなる内容も、MacDonald & Muir の責任をいかなる形でも排除または制限するものではありません。

• 当社の過失により死亡または人身傷害が発生した場合

• 1987 年消費者保護法に基づく欠陥商品

• 詐欺または詐欺的な虚偽表示の場合、または

• 消費者権利法 2015 の第 31 条に基づく MacDonald & Muir の責任の場合を含め、MacDonald & Muir が責任を免除する、または免除しようと試みることが違法となるあらゆる事項。

本利用規約のいかなる内容も、お客様の法的権利に影響を与えるものではありません。お客様の法的権利に関する情報については、お近くの Citizens Advice Bureau にお問い合わせいただくか、Citizens Advice の Web サイト (www.citizensadvice.org.uk) をご覧ください。

弊社の管理外の出来事

マクドナルド・アンド・ミューアは、遅延または不履行が、第三者によるストライキ、ロックアウトまたはその他の労働争議、内乱、暴動、侵略、テロ攻撃またはテロ攻撃の脅威、戦争(宣戦布告の有無にかかわらず)または戦争の脅威または準備、火災、爆発、嵐、洪水、地震、地盤沈下、伝染病、パンデミックまたはその他の自然災害、または公共または民間の通信ネットワークの障害または鉄道、船舶、航空機、自動車輸送またはその他の公共または民間の輸送手段の使用不能を含むがこれらに限定されない、当社の合理的な制御を超える事象、状況または原因に起因する場合、履行の遅延または不履行について責任を負いません。

MacDonald & Muir の合理的な管理を超えた事象が発生し、製品契約に基づく当社の義務の履行に影響を及ぼした場合:

• 当社は、お客様に通知するために可能な限り速やかにお客様に連絡いたします。

• 当該製品契約に基づくマクドナルド&ミュアーの義務は停止され、当社の義務の履行期限はイベント期間中延長されます。イベントがお客様への製品配送に影響する場合、マクドナルド&ミュアーはイベント終了後にお客様と新たな配送日を調整します。

• MacDonald & Muir が、合理的な管理を超えた出来事の影響を受け、製品契約に基づく義務を履行できない場合、お客様はその契約をキャンセルすることができます。キャンセルするには、+44 (0)1507 610214 までお電話いただくか、glenmorangie@intervino.co.uk までメールでご連絡ください。キャンセルを選択した場合は、すでに受け取った関連製品を (当社の費用負担で) 返品していただく必要があり、配送料を含め、お支払いいただいた代金を返金いたします。

権利義務の譲渡

お客様と MacDonald & Muir との間の製品契約は、お客様と MacDonald & Muir、およびそれぞれの承継人や譲受人に対して拘束力を持ちます。MacDonald & Muir は、お客様の法的権利および消費者の権利が損なわれない限り、注文期間中いつでも、お客様の契約またはそれに基づいて生じる権利や義務を移転、譲渡、請求、下請け、またはその他の方法で処分することができます。これは、本利用規約に基づくお客様の権利または義務に影響しません。

当社が書面で同意しない限り、お客様は注文、または注文に基づいて発生するお客様の権利もしくは義務を移転、譲渡、請求、下請け、またはその他の方法で処分することはできません。

紛争の解決

弊社は、正式な訴訟を起こさずに、お客様の懸念事項に対処したいと考えています。MacDonald & Muir に対してクレームを提出する前に、弊社とお客様との契約に関して紛争がある場合は、admin@glenmorangie.co.uk までご連絡いただき、非公式に紛争の解決を試みることができます。また、FAO: Glenmorangie, The Cube, 45 Leith Street, Edinburgh, EH1 3AT まで手紙を送ることもできます。

紛争が非公式に解決できない場合は、紛争の性質に応じて、調停または仲裁を使用して紛争を解決する最も効果的な方法についてお客様と協議します。

お客様または当社には、訴訟を利用して紛争を解決するという選択肢が常にあります(詳細については、以下の「法律および管轄」セクションを参照してください)。

分離可能性と権利放棄

本利用規約の各条項は、それぞれ個別に適用されます。本利用規約のいずれかの条項または条項の一部が、管轄当局によって無効、違法、またはいかなる範囲においても執行不可能であると判断された場合、当該条項または条項の一部はその範囲において残りの条項から切り離され、残りの条項は法律で認められる最大限の範囲において引き続き有効となります。

MacDonald & Muir が本規約の違反を放棄したとしても、それは他の違反を放棄したことにはならないものとします。MacDonald & Muir が何らかの救済措置を行使しなかったとしても、それはその後にその救済措置またはその他の救済措置を行使する権利を放棄したことにはならないものとします。

完全な合意

本利用規約および当社間で締結される製品契約は、お客様と MacDonald & Muir 以外の第三者に権利を与えることを意図したものではなく、その他のいかなる者も本利用規約を強制する権利を有しません。

本利用規約および本利用規約で明示的に参照される文書は、製品契約の主題に関する MacDonald & Muir と当社との間の完全な合意を表し、口頭または書面による MacDonald & Muir とお客様の間の以前の合意、了解、または取り決めに優先します。

両当事者は、製品契約を締結するにあたり、本利用規約または本利用規約で明示的に参照される文書に明示的に記載されている場合を除き、相手方による表明、約束、または約束に依拠しておらず、また、当該契約前の両当事者間の交渉において述べられた、または書かれた内容から暗示されるものでもないことをそれぞれ認めます。MacDonald & Muir は、製品契約の主題に関して、本利用規約および本利用規約で明示的に参照される文書に依拠するつもりです。

本利用規約を変更する当社の権利

当社は、(a) 当社の事業運営方法、(b) 当社が遵守しなければならない法律または規制上の要件の変更、(c) お客様からの支払いの受領方法の変更など、あらゆる理由で随時本利用規約を改訂および修正する権利を有します。

法律または政府当局によって本利用規約の変更が要求されない限り、お客様は製品を注文した時点で有効な利用規約に従うものとします(その場合、その変更はお客様が以前に行った注文に適用されます)。

その他のサービスと特別オファー

当社は、本利用規約に特に記載されていないサービスとともに、その他のサービス、特別オファー、割引、プロモーションを随時提供することがあります。これらの事項は、本利用規約に加えて、当該事項に関連する特定の利用規約に従うものとします。サービスまたは特別オファー、割引、プロモーションを利用することで、お客様は、かかる追加の利用規約に拘束され、遵守することに同意するものとします。

法律と管轄

以下の条項に従い、本利用規約および製品契約、ならびにそれらまたはその主題もしくは形成に起因または関連して生じる紛争または請求(契約外の紛争または請求を含む)は、英国法に準拠するものとします。

スコットランド在住の消費者の場合、スコットランド法の強行規定の恩恵を受けることができます。上記の段落を含め、本利用規約のいかなる内容も、消費者として当該現地法の強行規定に依拠する権利に影響を及ぼすものではありません。

本利用規約、製品契約、またはその形成に起因または関連して生じる紛争または請求(非契約上の紛争または請求を含む)は、イングランドの裁判所の非専属管轄に服するものとします。お客様がスコットランド在住の消費者である場合、スコットランドで訴訟を起こすこともできます。

接触

ご注文に関してご質問がある場合は、すべてのご注文を処理しているフルフィルメント パートナーである Intervino Ltd にお問い合わせください。カスタマー サービス チームは、月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 5 時まで、+44 (0)1507 610214 または glenmorangie@intervino.co.uk で対応しています。

グレンモーレンジィ、蒸留所、またはツアーの予約に関するその他のお問い合わせについては、当社の訪問ページをご覧いただくか、お問い合わせフォームを使用して蒸留所チームに直接ご連絡ください。

英国現代奴隷法に関する声明

英国現代奴隷法に関する声明

この声明は、2015年現代奴隷法第54条に基づいて作成されており、マクドナルド・アンド・ミューアが2020年12月31日までの会計年度中に、奴隷制度、隷属、強制労働、人身売買(総称して「現代奴隷制度」)が事業のいかなる部分やサプライチェーンでも行われないようにするために講じた措置を定めています。