個人情報とクッキーの処理に関する情報
当社は、お客様のプライバシー保護に全力で取り組んでいます。当社は、お客様のプライバシーと個人データの保護に関する懸念を尊重します。個人データと Cookie の処理に関するこの情報通知 (以下、「通知」) は、Glenmorangie の Web サイト (以下、「サイト」) でお客様の個人データを当社が取り扱う方法を規定しています。
この注記の目的上、「当社」/「当社」/「当社の」という語は、以下に定義されるデータ管理者を指します。
修正事項
当社は、当社のウェブサイトに新しいバージョンを掲載することにより、この注記を随時更新することがあります。変更内容を把握するために、このページを定期的に確認してください。
重要な変更があった場合は、主な変更内容をまとめたサイト上のバナーまたは電子メールでお知らせします。
ご質問がある場合は、次の住所にある当社の個人情報保護担当者にお問い合わせください。
• 郵送の場合、住所:Macdonald and Muir, The Cube, 45 Leith Street, Edinburgh, EH1 3AT、または
• 電子メール:contactdpo@moethennessy.com
お客様の個人情報の処理に関して、当社の役割と責任は何ですか?
「www.glenmorangie.com」(以下「サイト」)で行われた個人データの処理は、適用される個人データ規制(2016 年 4 月 27 日の一般データ保護規則「GDPR」を含む)の意味における共同データ管理者として、以下の者によって行われます。
• MacDonald & Muir Limited (「MacDonald & Muir」)、スコットランドで会社番号 SC19038 で登録されており、登録事務所は The Cube, 45 Leith Street, Edinburgh, EH1 3AT にあり、登録 VAT 番号は GB269119536 です。
• Moët Hennessy SAS はフランスに登録されており、会社番号は 338 228 414 RCS Paris で、登録事務所は 24-32 rue Jean Goujon, 75 008 Paris にあります。
さらに、特に明記されていない限り、お客様は、居住国において、またはモエ ヘネシーのポートフォリオのブランドのいずれかに関連して、サイトの法的注意またはお客様に送信されたその他の文書に明示的に記載されているように、マクドナルド & ミュア リミテッドおよびモエ ヘネシー SAS とともに共同データ管理者の地位を有する 1 社以上のモエ ヘネシー関連会社と連絡を取る場合があります。
さらに、以下に記載されているケースでは、ソーシャル ネットワークなどの一部のパートナーが独立したデータ管理者である可能性があります。その場合は、各パートナーの個人データ憲章を参照することをお勧めします。例:
• META (このリンクをクリック)
• Google (このリンクをクリック)
• Instagram (このリンクをクリックしてください)
どのようなデータを収集しますか?
当社は、本注記の「当社がお客様のデータを利用する目的と法的根拠」のセクションに記載されている目的で、3 種類の個人データを収集します。
当社に直接提供されるデータ
• お客様の氏名、肩書き、居住国、生年月日、請求先住所、配送先住所、配送情報、電子メールアドレス、電話番号などの識別データ。
• お客様の購入履歴(注文履歴)やお客様の好みや興味に関するデータ
• 支払いを行うために厳密に必要なデータ(クレジットカード番号と有効期限)
• お客様が当社に送信するメッセージに自発的に含める可能性のある個人データ。
自動的に収集されるデータ
• 接続データ、特に接続に使用した端末(コンピューター、タブレット、スマートフォン)に関する情報、および当サイトの利用状況(端末のオペレーティング システム、使用しているブラウザーの種類、プロキシの使用の有無、IP アドレスから推測される端末の場所、アクセス時間、アクセスしたページ、当サイトへのアクセスを可能にしたリンクなど)に関する情報。下記の Cookie に関する注意事項を参照してください。
第三者から収集するデータ
• 連絡先の 1 人から提供された識別データ:
• 当サイトのコンテストに参加し、友人も参加するよう招待したい場合、この文脈において、このノートに含まれる内容をこれらの第三者に通知することを約束するものとします。
• 誰かのために製品やチケットを購入または送信することを決定した場合: 当社はこの情報をその第三者に購入を送信するためだけに使用し、当社からの通信を受信することをオプトインしない限り、連絡先にマーケティング通信を送信することはありません。
• ソーシャル ネットワーク データ: これは、ソーシャル ネットワークから当社に提供される情報であり、お客様が当社のサイトを通じて使用するソーシャル ネットワークの使用状況や関連する広告認証情報などが含まれます。特に、お客様が当社の製品やサービスに関する体験を他のお客様と共有する場合、お客様はソーシャル ネットワークを使用し、そのソーシャル ネットワークと当社にお客様自身の情報を伝えていることになります。これらのコミュニケーションは、当社がお客様に一読をお願いしているソーシャル ネットワークのプライバシー ポリシーに準拠します。
• パートナーから伝達されるデータ: これは、お客様が連絡を取り、商業的な見込み客の開拓やターゲット広告の目的でお客様の個人データを当社と共有することをお客様が許可した第三者のパートナーから当社に伝達される情報です。
未成年者の保護
当サイトへのアクセスは、当サイトの利用規約に準拠し、ユーザーの年齢が条件となります。当サイトにアクセスするには、ユーザーは居住地で飲酒および/または購入の法的権利を有している必要があります。そのため、法的に要求または許可されている場合を除き、居住地で施行されている法律に基づいて飲酒および/または購入の法的年齢に達していない人から意図的に個人データを収集することはありません。
本サイトで購入を行うには、居住地の適用法に基づいて法定飲酒および/または購入年齢に達している必要があり、購入を行うことで、必要な年齢に達しており、そのような取引を締結し法的に拘束される能力が完全に備わっていることを保証するものとします。
ただし、法定飲酒年齢および/または購入年齢に達していない個人の個人データを当社が処理する可能性があると思われる場合は、当社にお知らせください。
弊社はどのような目的でお客様のデータを使用しますか? どのような法的根拠に基づきますか? お客様のデータはどのくらいの期間保管されますか?
当社は、以下に記載する目的および法的根拠に基づいて、お客様の個人データを収集および処理します。
お客様の個人データは、お客様が削除を要求したり、同意を取り消したりしない限り、収集された目的に必要な期間(以下のリストを参照)のみ保存されます(処理が同意に基づいている場合)。
処理の目的
- 当社のサービスによるお客様のデータ処理の理由(法的根拠)
- 保持時間
法定飲酒年齢に達した人のみサイトおよび/またはニュースレターへのアクセスを制限します。
- 当社の法的義務
- サイトへの接続中の保持
オンラインでのアカウントの作成と管理 - お客様のデータは、オンライン アカウントを管理する目的で処理されます。
- お客様との契約(利用規約)の履行、お客様が当サイトにアカウントを作成するためにメールアドレスを提供する際の同意
- お客様がアカウントを使用するか、オンラインアカウントを通じて製品やサービスを注文する限り、または、お客様のログイン情報を使用してオンラインアカウントに最後にログインしてから3年間
電子商取引取引の管理(ワインセラー訪問、テイスティングなどのチケットの予約および購入を含む) - お客様のデータは、(i)注文の履行(注文された製品の提供、取引および請求の処理、詐欺および支払いインシデントの管理を含む)、(ii)支払いに関連する詐欺の防止、(iii)当社の業績および活動を監視し、見込み客の獲得を目的としたセグメンテーションを実行するためのビジネス統計の収集の目的で処理されます。
- (i) お客様と当社との間の契約(利用規約)の履行。(ii) 取引記録を保持する法的義務。(iii) 詐欺行為との戦いにおいて、当社のサービスを改善し、お客様/当社を保護する正当な利益。お客様は、いつでもカスタマーサービスに連絡することで、人的介入を求め、コメントし、決定に異議を申し立てる権利を有します(お問い合わせ先を参照)。(iv) 同意
- ご注文の完了の場合: 取引の終了まで。請求データの場合: 注文確認後 10 年間。調査期間中 (3 ~ 6 か月)、その後は法的手続き期間中 (該当する場合)。
ソーシャルネットワークを介した顧客および見込み客関係の管理 - お客様のデータは、以下の目的で処理されます (i) 当社のソーシャルネットワーキングページの管理、(ii) 当社のブランドイメージを含むソーシャルネットワークを介した顧客関係の管理、(iii) お客様にターゲット広告を表示し、ソーシャルネットワーク上でお客様のような人々を見つけるため
- (i) および (ii) 正当な利益(顧客および見込み客との関係管理とブランディング); (iii) 同意
- (i)(ii) ソーシャルネットワークに投稿されたプライバシー情報ノートを参照する。(iii) 当社との最後のやり取りから3年
お客様がサイト上で選択した製品の在庫が復活した場合、またはお客様がサイト上で選択した製品の発売および販売が開始された場合に、アラートを送信します。
- 同意
- 製品またはサービスの入手可能性に関する情報が送信された日、または参照がサイトから削除されるまで保持されます。
製品、サービス、オファー、プロモーション、特典、イベントに関するお知らせの送信、およびお客様が興味を持たれる可能性のある情報の共有 - 当社は、商業関係を管理および活性化し、企業イメージを向上させ、お客様に当社の製品およびサービスについてお知らせするために、お客様の個人データを収集および処理します。
- 同意
- 弊社からの連絡に最後に対応してから 3 年。
お客様の嗜好に合わせたサイトおよび広告のパーソナライズ - 当社は、お客様の端末にクッキーを配置する技術や、当社がお客様に送信する電子メールを使用することなどにより、サイトをパーソナライズするために、サイト上でのお客様の習慣、使用状況、活動を追跡および分析します(サイトのコンテキストで収集されたお客様のデータと、当社サイトでのお客様の購入に関連して収集されたデータの組み合わせを含む)。
- 同意(選択を管理するには、Cookie を参照してください)。
- クッキーに関する注意事項を参照してください。
コンテスト/コンテスト組織 - (i) 当社は、コンテスト、特にコンテスト組織、お客様の参加の考慮、および該当する場合は賞品の発送のためにお客様のデータを処理します。 (ii) お客様の同意を得た上で、マーケティング目的でお客様に電子通信を送信したり、特定の情報を当社のビジネス パートナーと共有したりすることがあります。
- (i) コンテスト運営に関する契約の履行、(ii) 当社および/または当社のパートナーからの商業的見込み調査を受ける同意。
- (i) コンテスト期間中、および該当する場合は賞品を提供するために必要な期間中、(ii) ニュースレターに記載されている登録解除リンクを使用することにより、または当社から送信された電子メールとの最後のやり取りから 3 年後に、登録を解除することができます。
サイトのセキュリティ管理 - 一般的に、個人情報を提供することなくサイトを閲覧することができます。ただし、サイトのセキュリティを確保するために、閲覧に関する情報が自動的に収集されます(「自動的に収集される情報」を参照)。
- サイトの適切な機能、最適化、セキュリティに対する正当な利益。
- セキュリティと整合性のオペレーションの期間中のデータの保持。これは実行されるオペレーションに応じて異なる場合があります (3 ~ 6 か月)
偽造品や、当社の一般条件に違反した商品/チケットの販売に対抗します - 詐欺や偽造品を検出し、防止します
- 偽造品対策と流通ネットワークの保護に関する正当な利益
- 当サイトでの購入後10年間。詐欺の疑いがある場合は調査期間中。法的訴訟の場合は、当該訴訟期間中。
消費者調査 - 当社の製品およびサービスに関する満足度調査です。
- 当社の製品およびサービスの改善に対する正当な利益。同意が必要となるドイツ、イタリア、スペイン、オーストラリアのインターネットユーザーからの同意
- 満足度調査の期間および調査後3年間。
当サイトのフォームを通じたお客様のリクエストへの対応 - 「お問い合わせ」フォームまたはその他の同様のフォームを通じてお客様の質問に回答します
- リクエストの内容に応じて、当社へのリクエストに対応する正当な利益または契約前の措置。
- リクエストの処理期間、その後リクエストの解決から3年間アーカイブされます
紛争および訴訟の管理
- 法廷で当社の利益を守り、訴訟における防御を準備することに対する正当な利益。
- 苦情の期間、および解決日から適用される時効規則の範囲内での保存。および/または、法的措置の場合:法的決定または和解合意の完全な履行までの手続き期間中のデータの保存
適用法、裁判所命令、その他の法的手続き、または当局の要件の遵守
- 当社の法的義務
- 適用法または関連する司法上もしくは行政上の決定により定められた期間。
当社がお客様に個人情報の提供をお願いする場合、その情報が必須か任意か、またお客様が拒否した場合の結果(例えば、お客様のリクエストを処理できないなど)を明確に示します。
当社の正当な利益に基づくあらゆる処理については、お客様のデータの使用がお客様に及ぼす可能性のあるあらゆる影響を考慮に入れるようにします。お客様の利益または基本的な権利と自由が当社の正当な利益を上回ると当社が判断した場合、当社はこの根拠に基づいてお客様の個人データを使用せず、お客様からの明確な同意を求めます。
お客様の個人情報は誰と共有されますか?
必要に応じてデータを共有します。
1. MOET HENNESSYグループの関連会社およびLVMHと協力し、 i) 関連コンテンツ、パーソナライズされたオファーやサービス、カスタマイズされたマーケティング コミュニケーションを提案することでお客様の体験を向上させ、ii) お客様の好みや興味、製品やサービスの使用パターンを把握して、それらの可視性、アクセシビリティ、パフォーマンスを向上させること。
LVMH は当社のデータ処理者、またはサービス プロバイダーとして機能し、お客様のデータを上記以外の目的で使用することはありません。たとえば、LVMH はお客様のデータを自社の目的に使用したり、当社が提供するデータに基づいてマーケティング目的でお客様に連絡したり、お客様が顧客ではない、またはお客様が同意していない LVMH グループのメゾンとお客様の情報を共有したりすることはありません。
同意していただければ、過去 3 年間にお客様が当社で行った購入情報を、匿名で親会社である LVMH と共有します (お客様の氏名と連絡先は LVMH に送信されません)。お客様の購入情報は分析され、同様の同意をいただいた LVMH グループの他のメゾンで行った購入情報と照合されます。お客様の同意を得た各メゾンは、LVMH からお客様の購入習慣や嗜好に関する一般的な情報を受け取ります。
2. サイトの管理を確実にするためにサービスプロバイダーと共有します。サイトの使用に関連して、お客様の情報の一部は、サイトの管理および訪問の組織に関与する当社のサービスプロバイダーおよび下請業者に、その介入に必要な範囲で送信されます。例:
• お客様の接続データおよび本サイトに登録した際の情報は、当社のホスティング サービス プロバイダーによってホストされます。
• お客様のお支払い情報は、お客様の購入に関連する取引を完了するために、当社の決済サービスプロバイダーおよび口座保有銀行に渡されます。また、PSD2(欧州決済サービス指令)に従って、当サイトで銀行カードを使用して行われた支払いを保護する目的で、お客様の銀行に情報が送信されます。
3. お客様の同意がある場合に限り、パートナーがお客様向けにパーソナライズされたオファーを送信できるようにします。
一部のデータは、お客様の同意を得た上で当社のビジネス パートナーと共有され、ビジネス パートナーから自社の製品やサービスに関する情報がお客様に送信されることがあります。
4. 債権回収を担当する当社の顧問、サービス提供者と協力し、債権回収、紛争管理、不払い防止、訴訟防止を確実に行えるようにします。
また、紛争が発生した場合には、外部の弁護士(法律事務所)や債権回収会社などの第三者とお客様に関するデータを共有することもあります。
5. ソーシャルネットワーク
ソーシャル ボタンを使用すると、お客様の識別情報に関連するデータがこれらのソーシャル ネットワークに自動的に送信されます。また、当社のサイトにある特定の情報やコンテンツをソーシャル ネットワークで共有することもできます。この使用は、当該ソーシャル ネットワークの利用規約に準拠しますので、各サイトで直接ご確認ください。
6. 資産の潜在的な購入者と
データは、売却または再編(どのような形式であれ)の場合を含め、当社の事業または資産の全部または一部の最終購入者または潜在的な購入者または受領者と共有されることもあります。
7. 司法当局および行政当局と
法律、規制、裁判所命令により個人データの開示が求められる場合、または当社の権利の保護と擁護を確実にするために個人データの開示が必要な場合、データは当局、裁判所、行政機関、またはその他の許可された第三者と共有されることもあります。
欧州経済領域外へのデータ転送はどのように処理されますか?
モエ ヘネシーは世界中の多くの国で事業を展開しているため、お客様のデータの一部はお客様の居住国以外で収集、アクセス、または保存される可能性があります。
当社は、EEA に適用されるデータ保護基準とは異なるデータ保護基準を有する国を含む、欧州経済領域 (「EEA」) 外の国に個人データを転送する場合があります。
GDPR の第 46.2(c) 条に基づき、当社はこのデータを保護するために欧州委員会が承認した標準契約条項を導入しています。お客様には、これらの条項のコピーを当社に要求する権利があります (下記の連絡先までご連絡ください)。
当社がお客様の個人データを米国に転送する場合、当社は、第三者が適切な保護手段を提供していることを確認し、例えばGDPR第46条(2)(c)項および(d)項に基づく標準データ保護契約条項、またはGDPR第47条に基づく拘束的企業準則について交渉することにより、転送先の国で個人データが適切に保護されるように適切な措置を講じます。
あなたの権利は何ですか? また、それをどのように行使できますか?
アクセスとコピー
あなたには、個人データへのアクセスと伝達の権利があり、また、処理の目的と方法、データが開示される可能性のある、またはデータを知る可能性のある受信者または受信者のカテゴリ、保存期間、またはそれが不可能な場合は、保存期間を決定する基準に関する情報を受け取る権利があります。
当サイトにアカウントをお持ちの場合は、アカウントに含まれるデータにオンラインで直接アクセスできます。このアクセスにより、特定の識別情報や連絡先情報を修正、変更、または削除することもできます。
法律で認められる範囲内で、お客様はポータビリティの権利を行使して、当社に提供した個人データを相互運用可能な形式で取得することができます。
いつでもcontactdpo@moethennessy.comまでご連絡ください。
不正確な個人データの訂正の取得
また、お客様には、不正確な個人データの修正を要求する権利、および修正に必要な期間、その処理を制限する権利があります。また、処理の性質に応じて、当社が保有する個人データを補完するよう要求する権利もあります。
いつでもcontactdpo@moethennessy.comまでご連絡ください。
個人データの処理に対する同意の撤回
お客様の個人データの処理がお客様の同意に基づいている場合(ニュースレターの登録、本サイトにおけるクッキーや類似のテクノロジーの使用など)、お客様にはいつでも同意を撤回する権利があります。
この権利は、商業的な見込み客の獲得やニュースレターの購読に関するオプションを変更したり、このリンクに従って Cookie の配置に対する同意を撤回したりすることで行使できます。
いつでもcontactdpo@moethennessy.comまでご連絡ください。
個人データの削除の取得
以下の場合にも、個人データの削除を要求することができます。
• お客様が、お客様のデータの処理が、加入しているサービスまたはお客様による本サイトの使用、または本通知に記載された目的の達成に関して不要になった、またはデータの保持が法律に違反していると考える場合。
• データの取り扱いに対する同意を撤回した場合
• 個人的な状況に関連する理由で個人データの処理に異議を申し立てる場合。
• 商業的な調査目的でのお客様のデータの使用に異議がある場合
• あなたのデータはあなたが未成年だったときにオンラインで収集されました。
あるいは、法律の範囲内で、個人データの処理を制限するよう要求することもできます。
お客様が消去または制限の権利を行使した場合でも、法律により義務付けられている、または許可されている場合、正当な理由がある場合(契約の履行を証明するためなど)、法的請求の行使または防御のため、または当該権利の行使がお客様の表現の自由および情報の自由の権利を侵害する場合は、当社はお客様の個人データの一部を保持することがありますのでご了承ください。
自動処理のみに基づく自動決定に関するあなたの権利
お客様には、contactdpo@moethennessy.com までご連絡いただくことで、いつでも人間による介入を求め、コメントを投稿し、決定に異議を申し立てる権利があります。
死後の個人データの保持、削除、伝達に関する一般的または具体的な指示を設定する
あなたには、死後の個人データの保持、削除、伝達に関する一般的または具体的な指示を定義する権利があります。これらの指示は一般的または具体的なものです。
お問い合わせ方法は?
お客様には、当社がお客様の個人データをどのように使用するか、またお客様の権利について、明確で透明性があり、理解しやすい情報を受ける権利があります。
ご質問がある場合は、以下の住所にある当社のデータ保護担当者にお問い合わせください。
• 郵送の場合、住所:Macdonald and Muir The Cube, 45 Leith Street, Edinburgh, EH1 3AT または
• メール: contactdpo@moethennessy.com
お客様のリクエストにお応えするために、身分証明書の提示をお願いする場合がありますのでご了承ください。また、追加情報や身分証明書の提示をお願いする場合もあります。
以下の団体に苦情を申し立てる権利もあります:
• お客様のデータの収集および処理方法については、Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)、3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07、または
• 別のデータ保護機関。機関のリストは、ここをクリックすると表示されます。
米国居住者
米国にお住まいで、データについてご質問がある場合は、米国のプライバシー ポリシーを参照してください。
クッキーに関する注意事項
クッキーとは何ですか?
「Cookie」とは、Web サイトにアクセスしたときにコンピューター、タブレット、または携帯電話に保存されるタグのような情報です。Web サイトにアクセスするたびに、デバイス (PC や携帯電話など) を識別するのに役立ちます。
クッキーは、当社を含むほとんどの主要ウェブサイトで使用されています。どのデバイスを使用する場合でも、当社のサイトを最大限に活用するには、ウェブブラウザがクッキーを受け入れるように設定されていることを確認する必要があります。
クッキーは何の目的で使用されますか?
当社は、お客様のデバイスに保存されている Cookie およびその他のデータを以下の目的で使用します。
• 以前に閲覧した内容に基づいてカスタマイズされた編集コンテンツを表示することで、より良いオンライン エクスペリエンスを提供します。
• 個人設定を行うことができます(ログイン情報を記憶する、国と言語を選択する、バッグにアイテムを追加する)。
• セキュリティを保護します。
• サービスを測定し、改善します。
• パートナーと協力して視聴者を測定します。
では、Cookie によってどのような情報が保存されるのでしょうか?
クッキーには通常、次の情報が保存されます。
• 元のウェブサイトの名前。
• クッキーがデバイス上に保存される期間。
• 値(通常はランダムに生成された一意の番号)。
当社が設定するクッキー:
当社サイトでは、以下のカテゴリーの Cookie を使用します。
• 厳密に必要な Cookie (法的根拠: 当社の正当な利益 - GDPR 第 6 条 (1) (f) 項): これらの Cookie は、お客様がサイト内を移動し、その機能を使用するために不可欠です。これらの Cookie がないと、ログイン詳細の記憶などのお客様が要求したサービスや、詐欺の検出と防止を可能にする Cookie を提供できません。
• パフォーマンス クッキー (法的根拠: 事前の同意 - GDPR 第 6 条 (1) (a)): これらのクッキーは、当サイトの利用方法に関する匿名の非直接的な情報を収集します。これらのクッキーによって保存されるデータには、個人の身元を特定できるような個人情報は一切表示されません。
• 機能性クッキー(法的根拠:事前の同意 - GDPR 第 6 条 (1) (a) 項):これらのクッキーは、お客様が当サイトを訪問した場所、言語、サイズ、色、製品ラインなどの検索パラメータなど、お客様が行った選択を記憶します。これらのクッキーは、お客様の選択により適した体験を提供し、訪問をよりカスタマイズして快適なものにするために使用されます。これらのクッキーが収集する情報は、直接的に特定できない可能性があり、他のウェブサイトでのお客様の閲覧アクティビティを追跡することはできません。
• ターゲティング クッキーまたは広告クッキー (法的根拠: 事前の同意 - GDPR 第 6 条 (1) (a)): これらのクッキーは、広告をユーザーやユーザーの興味に関連性の高いものにするために、ユーザーの閲覧習慣に関する情報を収集します。また、広告の表示回数を制限したり、広告キャンペーンの効果を測定したりするためにも使用されます。クッキーは通常、サードパーティの広告ネットワークによって配置されます。クッキーはユーザーが訪問した Web サイトを記憶し、その情報は広告主などの他の当事者と共有されます。たとえば、当社はサードパーティ企業を利用して、ユーザーが他の Web サイトにアクセスしたときに、よりパーソナライズされた広告を提供します。
• ソーシャル メディア クッキー: これらのクッキーを使用すると、サイトでの行動をソーシャル メディアで共有できます。これらのクッキーは当社の管理下にありません。クッキーの仕組みについては、関連する Web サイトのプライバシー ポリシーを参照してください。
同意が免除されない Cookie は、「オプションの Cookie」と呼ばれます。
「Cookie 設定」をクリックすると、当社が使用する Cookie のリストにアクセスし、同意を管理し、当社サイトに Cookie を配置する組織およびパートナーのリストにアクセスできます。
クッキーはコンピュータ上にどれくらい保存されますか?
セッション クッキー - これらのクッキーは、ブラウザを閉じるまでのみ有効です。ハード ドライブには保存されません。通常、訪問したページを追跡して、その訪問に合わせて情報をカスタマイズするために使用されます。
永続的な Cookie - これらの Cookie は、削除されるか有効期限が切れるまで、ハード ドライブに保存されます。たとえば、サイトの使用時にユーザーの好みを記憶するために使用されます。このような Cookie の有効期間は、同意日から 13 か月を超えません。
「オプションの Cookie」に関しては、ここをクリックすることでいつでも設定を変更し、同意を取り消すことができます。
コンピューターや携帯電話に保存されている Cookie を管理するにはどうすればよいですか?
ここをクリックすると、Cookie のカテゴリごとに Cookie を受け入れるか拒否するかを選択できます。
クッキーを受け入れない場合はどうなりますか?
クッキーを拒否すると、サイトの一部の機能がコンピュータや携帯電話で動作しなくなり、サイトの一部の領域にアクセスできなくなる可能性があります。
発効日: 2022年9月1日; 最終更新日: 2023年7月31日
適用範囲
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当社は、個人情報を収集した目的に必要な期間または関連性がある限り、その情報を保管します。また、法律で義務付けられている情報も保管します。
情報収集のビジネス目的
収集した情報は、さまざまな目的で使用されます。その理由は以下の通りです。
当社は、お客様とのコミュニケーションのために情報を使用します。当社は、本ポリシーまたは利用規約についてお客様に連絡するために情報を使用します。また、お客様の質問やコメントに回答するためにも情報を使用します。
弊社は、お客様が弊社の製品を購入し、弊社のサービスを利用できるように情報を使用します。弊社は、注文を処理するために情報を使用します。弊社は、お客様が弊社のサイトに登録し、サイトの機能に参加できるようにするために情報を使用します。たとえば、お客様がワイナリーを訪問するための予約をしたり、イベントをスケジュールしたりする場合などです。
当社は、製品とウェブサイトを改善するために情報を使用します。当社は、ウェブサイトと製品をより良くするために情報を使用します。また、当社での体験をカスタマイズするために情報を使用する場合もあります。たとえば、これにはお客様の好みや設定の保存が含まれる場合があります。
当社は、マーケティング目的で情報を使用します。当社は、新製品や特別オファー、プロモーションに関する情報をお送りするために情報を使用します。たとえば、特別なイベントについてお知らせすることがあります。また、製品やオファーに関する広告を提供するためにお客様の情報を使用する場合もあります。これらは、当社独自のオファーや製品である場合もあれば、お客様が興味を持つと思われる当社のブランド ポートフォリオからのオファーや製品である場合もあります。当社は、クラブ メンバーシップを管理したり、懸賞やコンテストを開催したりするために情報を使用する場合もあります。当社は、電子メールやソーシャル メディア プラットフォームなどのさまざまなチャネルを通じてこの情報をお客様に配信する場合があります。
当社は、当社と構成員を保護するために情報を使用します。当社は、当社と顧客を保護するために情報を使用します。 当社は、詐欺行為を特定し、当社の Web サイトとシステムを保護するために同じ情報を使用します。 当社は、法律で許可されている他の目的のためにすべての情報を使用します。
詳細情報
当社のプライバシー保護方針の詳細については、以下のプライバシー ポリシーの残りの部分をお読みください。
情報収集の方法
当社はさまざまな方法で情報を収集します。その方法については、以下で説明します。
当社はお客様から直接情報を収集します。お客様が注文をしたり、当社に登録したりしたときに情報を収集します。お客様がクラブの会員になったり、プロモーションやコンテストに参加したりした場合にも情報を収集します。お客様が当社のサイトを通じて当社に連絡したり、当社の電子メールにサインアップしたりした場合にも情報を収集します。アンケートや調査を通じてお客様から情報を収集する場合があります。当社はオンライン、対面、またはイベントで情報を収集する場合があります。
当社は受動的に情報を収集します。当社は、ユーザーに関する情報を、長期間にわたり、またさまざまなウェブサイトで収集します。当社は、この方法で個人情報を収集する第三者とも協力しています。当社は、いくつかの一般的な追跡ツールを使用して情報を収集します。追跡ツールには、ブラウザの Cookie やウェブ ビーコンが含まれます。Cookie の詳細については、FTC のオンライン追跡ページをご覧ください。当社は、情報収集のために他社と協力する場合があります。当社は、当社のウェブサイトやお客様に送信する電子メールでこれを実行する場合があります。
当社は、第三者からお客様に関する情報を取得します。たとえば、当社のビジネス パートナーやベンダーがお客様に関する情報を当社に提供することがあります。ソーシャル メディア プラットフォームからもこの情報が提供されることがあります。
情報を組み合わせる
情報を組み合わせます。オフラインで収集した情報とオンラインで収集した情報を組み合わせることがあります。コンピューターやモバイル デバイスなどのデバイス間で情報を組み合わせます。また、第三者から取得した情報と既存の情報を組み合わせることもあります。
他者への情報開示
当社は、モエ ヘネシー グループ内の企業内で情報を公開します。当社は、すべてのカテゴリの情報を親会社、関連会社、子会社と共有します。これらの関連事業体には、www.lvmh.com/houses/wines-spirits に記載されているものが含まれます。これには、将来の関連会社も含まれます。
当社に代わってサービスを提供するベンダーと情報を共有します。ベンダーとして機能する企業と連絡先や支払い情報を共有する場合があります。これには、人口統計情報やサイトの使用状況情報も含まれる場合があります。これらのベンダーは、当社の Web サイトの開発や、お客様への製品やサービスの提供に協力する場合があります。たとえば、イベントの運営に協力する場合があります。
当社は、クロスコンテキスト行動広告のために情報を共有することがあります。当社は、クロスコンテキスト行動広告を提供するために、第三者と情報を共有することがあります。収集時の通知(上記)では、クロスコンテキスト行動広告のために共有される情報のカテゴリについて概説しました。
当社は、法律を遵守するため、または当社自身を保護するために必要であると判断した場合、情報を開示します。当社は、裁判所命令または召喚状に応じるために、お客様に関して収集したすべてのカテゴリの情報を共有します。当社は、政府機関または調査機関の要請に応じて情報を共有します。当社は、詐欺の可能性を調査する際に、収集した情報を共有します。
当社は、当社の事業の全部または一部の承継者にすべての情報を開示する場合があります。当社の事業の全部または一部が売却された場合、当社はその取引の一環としてすべてのカテゴリの情報を共有する場合があります。合併または買収があった場合、当社はお客様の情報を共有する場合もあります。資金調達または破産があった場合、当社はお客様の情報を共有する場合があります。
お客様が抽選に参加したり、当社ウェブサイトの公開エリアにコメントを投稿したりする場合、そこでお客様が提供した情報(お客様の名前やコメントなど)が他のユーザーに広く公開され、お客様に連絡したり、迷惑メッセージを送ったり、当社やお客様が管理できない目的で使用される可能性があることにご注意ください。当社は、お客様がこれらのフォーラムに送信することを選択した個人情報やその他の情報について責任を負いません。
特定の管轄区域の居住者向けの追加情報。カリフォルニア州、ネバダ州、バージニア州などの特定の州では、金銭または(カリフォルニア州では)その他の価値ある対価と引き換えに個人情報を第三者に販売する場合、その旨をお客様に通知することが義務付けられています。当社は、これを行いません。また、16 歳未満の未成年者の個人情報を金銭またはその他の価値ある対価と引き換えに販売することはありません。当社は、カリフォルニア州法で定義されている機密性の高い個人情報を、特性を推測するため、または法律で許可されている以外の目的で使用または開示することはありません。
当社は、法律で許可されている場合、およびお客様に説明するその他の理由により、情報を共有します。
第三者サイトへのリンク
当社は、第三者のサイトやアプリにリンクすることがあります。たとえば、当社の製品を予約したり購入したりできるサイトなどです。当社のサイトには、情報を収集する第三者のコンテンツが含まれる場合もあります。当社はこれらの第三者を管理していません。このポリシーは、これらの第三者のウェブサイトやアプリのプライバシー保護には適用されません。他のウェブサイトのプライバシー ポリシーをよくお読みください。当社は、これらの第三者のサイトやアプリのプライバシー保護については責任を負いません。
あなたの選択
当社がお客様の情報をどのように使用するかについては、お客様には一定の選択肢があります。
特定のマーケティングをオプトアウトすることができます。当社のプロモーション メールの受信を停止するには、当社から受け取ったプロモーション メッセージに記載されている手順に従ってください。マーケティング メッセージの受信をオプトアウトした場合でも、法律で許可されている限り、当社との関係に関するメッセージは引き続き送信されます。
クッキーと追跡ツールを制御できます。ブラウザによっては、クッキーやその他の追跡ツールを制御できる場合があります。制御方法はツールの種類によって異なります。ブラウザによっては、ブラウザ クッキーを拒否するように設定できるものもあります。クッキーをブロックすると、当サイトの一部の機能が動作しなくなる場合があります。クッキーをブロックまたは拒否しても、ここで説明する追跡がすべて停止するわけではありません。
クロスコンテキスト行動広告。クロスコンテキスト行動広告をオプトアウトするには、ここをクリックして、クロスコンテキスト行動広告 Cookie のボタンを「非アクティブ」にしてください。また、クロスコンテキスト行動広告の販売/共有のオプトアウト権に関する通知で後述するように、特定のブラウザ設定を通じてオプトアウトすることもできます。さらに、オンライン行動広告の自主規制プログラムでは、消費者がオンラインで特定の選択を管理する機能をこちらで提供しており、モバイルでの選択を管理するためのツールもこちらで提供しています。
当社の「追跡拒否」ポリシー:一部のブラウザには、Web サイトに追跡しないように指示できる「追跡拒否」機能があります。これらの機能はすべて同じではありません。特に明記されていない限り、当社は現在これらの信号には応答しません。
選択するオプションはブラウザとデバイスに固有です。
あなたの権利
お住まいの地域によっては、上記の選択肢に加えて法的権利を有する場合があります。これらの権利を行使するには、 +1 (888) 914-9661 (ピン番号412774を使用) またはこちらまでご連絡ください。これらの権利には次のものが含まれます。
1.アクセス:当社が収集および使用する情報の種類、収集および開示の情報源の種類、収集のビジネス目的を知るため。
2.ポータビリティ:収集された個人情報の特定の部分のコピー。
3.削除:当社がお客様から収集した情報を削除すること。
4.訂正:お客様の情報の修正を依頼すること。
5.報復の禁止:プライバシー権を行使したことを理由に差別されないこと。
仕組み。リクエストを送信すると、当社は、お客様から提供された情報を使用してリクエストを確認します。これは、お客様から提供された情報と当社がすでに保有しているお客様情報を照合することによって行われます。状況によっては、リクエストを処理できない場合があります。これには、法的な例外が適用される場合が含まれます。当社の決定に同意できない場合は、このポリシーの最後に記載されている方法で当社にご連絡ください。
クロスコンテキスト行動広告の販売/共有のオプトアウト権に関する通知:こちらにアクセスしてクロスコンテキスト行動広告 Cookie のボタンを「非アクティブ」にすることで、クロスコンテキスト行動広告への個人情報の共有をオプトアウトすることもできます。一部のブラウザでは、クロスコンテキスト行動広告に情報を共有しないようにウェブサイトに指示することもできます。当社は、これらのシグナルにスムーズに対応します。ブラウザでこの設定を行うと、当社サイトの特定の機能が動作しなくなり、ターゲットを絞った広告の表示が少なくなる場合があります。この設定を行う方法については、こちらをご覧ください。
ネバダ州の居住者: 今後、第三者が情報をライセンス付与または販売できるように、お客様の情報が第三者に販売されることをオプトアウトするには、このポリシーの最後に記載されているアドレスに電子メールを送信してください。
第三者代理人: 誰かに代わってリクエストを送信する場合、本人確認のために追加情報を求められることがあります。これには、誰かに代わって行動するために国務長官に登録されていることの証明、または委任状の証明の提供が含まれる場合があります。
これらのサイトやアプリは子供向けではありません
当社のサイトおよびアプリは、21 歳以上の成人を対象としています。当社は、故意に子供から個人を特定できる情報を収集することはありません。親または法定後見人であり、子供が当社に情報を提供したと思われる場合は、このポリシーの最後に記載されているアドレスに手紙または電子メールで連絡することができます。お問い合わせには「保護者の情報リクエスト」と明記してください。保護者の皆さん、オンラインで子供のプライバシーを保護する方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
当社は合理的なセキュリティ対策を実施しています
当社は、関連法の定めるところに従って、合理的なセキュリティ対策を講じています。インターネットは 100% 安全ではありません。当社のサイトの使用が完全に安全であるとは保証できません。インターネットを使用する際には注意を払うことをお勧めします。これには、パスワードを共有しないことも含まれます。
情報の転送
弊社が収集する情報は、米国内および米国外の両方に保存されることがあります。米国外にお住まいで、このサイトを利用することを選択した場合、自己責任でご利用いただくことになります。また、お客様の情報は米国に送信されることもご承知おきください。米国では、お客様の国の法律と同じレベルの保護が提供されない可能性があります。
お問い合わせ
本ポリシーまたは当社のデータ慣行についてご質問がある場合は、datainquiry.us@moethennessy.com までメールでお問い合わせください。
アップデート
当社は、随時、プライバシー ポリシーを変更することがあります。法律で義務付けられているとおり、ポリシーに重大な変更があった場合はお客様に通知します。また、更新されたコピーを当社の Web サイトに掲載します。更新については、定期的に当社のサイトをご確認ください。